Gestão de TI
A melhora da gestão compartilhada de todas as atividades da área de TI da empresa, mantendo o bom funcionamento com sugestões de melhoria da estrutura e do ambiente, fazendo com que a empresa foque no negócio e tornem a TI uma aliada estratégica sem grandes investimentos. Supervisionando a resolução de todos os incidentes, qualquer que seja a fonte inicial. Aumentando o nível de maturidade dos processos de atendimento e Manter gerenciamento remoto de toda a estrutura com uso de ferramentas especificas para tal funcionalidade, com alertas de incidentes e previsibilidade de possíveis problemas, mantendo um suporte proativo.
Amazon Web Service
Por meio da nuvem, empresas e pessoas podem se conectar com facilidade, otimizando os seus processos. Assim, várias pessoas trabalham de forma colaborativa em uma mesma plataforma ou arquivo. Com isso, não existe o risco de comprometer todo o processo porque uma máquina quebrou ou teve um erro, sendo assim a implementação do uso de um datacenter em nuvem engloba, a facilidade de se ter disponivel um ambiente de servidores remotamenta conectados a estrutura da empresa na hora e no local que o usuario desejar, com vantagem de pagar pelo uso. A Amazon Web Service é uma plataforma de serviços de computação em nuvem.
Segurança
O uso de uma análise e diagnóstico aprofundada de toda a infraestrutura de TI irá demonstrar, pontos fracos, e nortear toda o planejamento, bem como todos os investimentos necessários e a partir desta análise identificar e mitigar as vulnerabilidades da rede, relacionando os objetivos da TI com o negócio da empresa. Os resultados obtidos irão demonstrar como a empresa pode melhorar o seu nível de segurança de modo que elimine ou reduza os riscos inerentes ao negócio, percebendo assim como se encontra o estado o atual de segurança dos ativos analisados e, desta forma, possa aprimorar as defesas, priorizando o que for mais crítico ao negócio.
Microsoft Azure
Microsoft Azure é uma plataforma destinada à execução de aplicativos e serviços, baseada nos conceitos da computação em nuvem. Sua computação é definida como uma combinação de software como serviço (SaaS). Assim como a AWS a Microsoft tem a sua plataforma de cloud, oferecendo os serviços de datacenter como software, podendo assim a empresa implementar todo seu datacenter, com aplicações, banco de dados, active directory e sistemas em um ambiente de nuvem. Podendo assim funcionar como um datacenter de backup do principal alocado na empresa, podendo ser desde um servidor a um número ilimitado de equipamentos, no conceito de pagar pelo que usa.
Suporte
Apoio técnico em TI para a empresa, com atendimento presencial e remoto, suporte ao usuário, estrutura e consultoria constante para aprimoramento e desenvolvimento do negócio. Implantado pelas melhores práticas de mercado, assim aumentando a disponibilidade de recursos de TI, economizando tempo e custo. O contrato de suporte permite que as empresas foquem no negócio, aumentando a produtividade. Este plano tem ampla abrangência, incluindo suporte no local e remoto, projetos, consultoria estratégica, consultoria de compras e a substituição de componentes de hardware com defeito. Isso torna os gastos com TI simples e previsíveis.
Office365
Focado no trabalho colaborativo simultâneo (co-autoria) de equipes e na segurança o Microsoft 365 inclui os aplicativos robustos de área de trabalho do Office que você conhece, como Word, PowerPoint e Excel. Você também obtém armazenamento online e recursos conectados à nuvem que permitem colaborar com arquivos em tempo real. Como plataforma colaborativa a integração do serviço de email, segurança, comunicação, bate-papo e videoconferências e integração de aplicativos no local de trabalho. Hoje temos diversos projetos de sucesso de implementação de uso da ferramenta colaborativa integrada.
Monitoramento
É uma ferramenta de monitoramento de redes, servidores e serviços, pensada para monitorar a disponibilidade, experiência de usuário e qualidade de serviços. Sua arquitetura e a flexibilidade dos módulos permitem que a ferramenta seja utilizada para o monitoramento convencional (vivo/morto on/off), acompanhamento de desempenho de aplicações, análise de experiência de usuário e análise de causa raiz em ambientes complexos, através do servidor e as regras de correlacionamento. Usa um mecanismo de notificação flexível que permite aos usuários configurar alertas baseados em praticamente todos os eventos.
Grafana
Com dashboards dinâmicos que podem ser compartilhados com toda a equipe. A ferramenta permite configurar alertas com base nas métricas, que são analisadas de forma contínua para notificar o usuário sempre que preciso, de acordo com as regras definidas por ele. É bastante utilizado por sistemas de monitoramento para gerar gráficos real-time. Com ele a empresa pode acompanhar todas as informações importantes vindas de diversas fontes por meio de uma única interface intuitiva e completa. Isso facilita a gestão de indicadores e o monitoramento de dados em tempo real, o que torna a tomada de decisões na empresa mais rápida e eficiente.
Atendimentos realizados por Consultores Técnicos especializados.
Aumente a capacidade segundo a necessidade para controlar seus custos.
Facilidade em resolver os problemas sem custo de deslocamento, rapidamente após a abertura de chamados.
Infraestrutura com agilidade para atender à demanda dos clientes.
